Video conference melalui aplikasi Zoom sudah menjadi kegiatan rutin bagi yang bekerja di kantor maupun siswa yang belajar dari rumah. Kebutuhan utama untuk kegiatan ini adalah seperangkat komputer dan koneksi internet. Kecepatan internet koneksi internet untuk Zoom sering menjadi masalah.

Indihome adalah layanan internet menggunakan jaringan kabel fiber optik dengan jangkauan dan jumlah pelanggan yang paling banyak di Indonesia. Layanan internet dari PT Telkom ini memang disesuaikan dengan untuk penggunaan internet rumahan. Kecepatan akses internet Indihome adalah 10,20,50 dan 100 Mbps. Kecepatan yang ditawarkan adalah kecepatan download maksimal yang bisa dicapai pelanggan. Sementara kecepatan uploadnya adalah sekitar seperlima sampai sepersepuluh kecepatan downloadnya. Zoom memerlukan internet dengan kecepatan upload yang cukup.

Berikut adalah beberapa penyebab Zoom Meeting lambat :

  1. Kecepatan internet terutama untuk upload terlalu kecil. Untuk mengatasi masalah ini bisa dengan mengurangi perangkat yang terhubung ke router akses point misalnya dengan mengganti password WiFi.
  2. Wireless akses point kurang stabil dan tinggi latensi atau lebih dari 40 ms. Untuk mengatasinya kita bisa menggunakan kabel LAN langsung ke ONT Indihome atau bila perlu bisa menambah wireless akses poin dengan kualitas lebih baik.

Baca juga :

  1. Cara Melihat Pengguna Dan Mengganti Password Wifi Indihome
  2. Koneksi WiFi Sering Putus?, Coba Cek Channel Yang Digunakan
  3. Berapa Kecepatan Internet Ideal Untuk VidCon?

Pengguna layanan internet rumah seperti Indihome sering mengeluh karena koneksi internetnya lambat. Beberapa faktor yang menyebabkan koneksi intert wifi di rumah menjadi lambat antara lain, pengguna terlalu banyak, gangguan perangkat atau jaringan dari telkom.

Untuk memastikan wifi rumah kita tidak digunakan orang lain atau password wifi kita bocor, kita harus cek pengguna yang masuk. Berikut adalah cara melihat pengguna atau pemakai wifi Indihome :

Cara melihat jumlah pengguna WiFi Indihome

Cara mengetahui jumlah pengguna wifi Indihome atau berapa banyak perangkat yang terhubung ke Router Wifi Indihome caranya adalah masukkan alamat pada browser 192.168.1.1, masukkan username :user dan password : user. Pilih Network > LAN > Dhcp Server. Pada menu Allocated Address akan terlihat jumlah perangkat yang terhubung ke Router.

Cara mengganti password WiFi Indihome

Jika pada menu diatas ada perangkat yang tidak dikenal, kemungkinan password wifi kita bocor sehingga dipakai tetangga sekitar. Cara mengganti password wifi indihome adalah Pilih Network > WLAN > Security lalu ganti password pada WPA Passphrase.

Catatan : Konfigurasi ini untuk router atau ONT dengan merek ZTE F609. Kemungkinan Indihome menggunakan Router dengan merek berbeda sehingga setting-nya sedikit berbeda.

Baca juga :

Pilihan layanan streaming yang dapat dinikmati semakin banyak pilihan. Namun yang paling menarik dari segi konten yang disediakan adalah Netfix dan Disney Plus Hotstar. Pengguna Netflix semakin banyak setelah dapat diakses langsung dari jaringan Telkom tanpa perlu VPN.

Namun walaupun sudah bisa diakses langsung dari jaringan Indihome, ada perbedaan kualitas video antara Netflix dan Disney + Hotstar. Jika diakses melalui aplikasi di smartphone melalui WiFi kedua layanan streaming ini relatif sama dan jarang buffering.

Ketika diakses melalui aplikasi di Smart TV, Netflix lebih sering buffering pada jam – jam tertentu misalnya sore sampai malam. Sementara Disney+ Hotstar jarang terjadi buffering. Test kecepatan internet menggunakan fast.com menunjukkan kecepatan akses ke server Netflix dari jaringan Indihome masih sering turun drastis yang mengakibatkan film terjeda.

Tulisan terkait :

Ada kalanya koneksi tiba – tiba putus lalu tersambung kembali. Wifi yang ada dipasaran bekerja pada frekuensi 2,4 Ghz atau 5,8 Ghz. Pada frekuensi tersebut masing – masing perangkat akses point masih bisa ditentukan channel yang kita gunakan. Untuk frekuensi 2,4Ghz ada 14 channel yang dapat dipilih namun di beberapa region hanya 11 channel yang boleh digunakan. Jika ada banyak akses poin berdekatan dalam satu area dan menggunakan channel yang sama maka akan terjadi interferensi yang mengakibatkan koneksi perangkat ke akses poin terputus.

Secara default akses poin indihome misalnya yang menjadi satu dengan ONT disetting channelnya auto. Jika dalam satu area tidak ada akses poin lain tentu ini tidak menjadi masalah.

Untuk mengetahui Wifi yang ada beserta channel yang digunakan bisa menggunakan aplikasi Wifi Analizer. Dengan aplikasi ini akan terlihat wifi akses poin yang tersedia beserta dengan frekuensi yang digunakan, channel yang dipakai, kekuatan sinyal dan detail akses poin yang digunakan.

Baca juga :

Kini kita sudah bisa menonton Netflix melalui jaringan Indihome tanpa VPN dan lancar. Netflix menawarkan pengalaman akses hiburan video on demand dibandingkan dengan televisi berlangganan. Berbeda dengan Useetv yang menggunakan port berbeda dengan akses internet, akses Netflix langsung lewat WiFi atau kabel LAN.

Dengan berlangganan paket Indihome yang paling rendah yaitu 10 Mbps sebenarnya kita sudah bisa mengakses Netflix dengan kualitas HD. Menonton Neflix paling nyaman menggunakan Smart TV. Namun jika televisi terhubung melalui WiFi terkadang buffering karena router bawaan Indihome tidak stabil. Untuk kualitas terbaik sebaiknya smart tv dihubungkan menggunakan kabel LAN.

Indihome menerapkan kebijakan Fair Usage Policy (FUP) dimana kecepatan internet akan diturunkan setelah kuota penggunaan data tercapai. Untuk paket 10 Mbps FUP dibatasi hanya 400 GB per bulan. Jika anda streaming Netflix setiap hari dengan kualitas HD tentu tidak akan cukup sebuan.

Kebutuhan kecepatan internet terus bertambah sesuai dengan perkembangan konten, kualitas dan perangkat akses. Awal berkembangnya layanan internet untuk rumah maupun kantor adalah via line telepon menggunakan modem. Kecepatan maksimal yang didapat saat itu adalah 56 kbps dan layanan yang paling terkenal dari Telkom yaitu telkomnet@instan kode akses 080989999. Pelanggan yang sudah berlangganan telepon tinggal membeli modem.

Selanjutnya Telkom mengeluarkan produk bernama Speedy dengan kecepatan 512 kbps sampai 5 Mbps tetap dengan line telepon namun modem ADSL yang di berikan Telkom. Kebanyakan pelanggan telkomnet@instan beralih ke Speedy.

Setelah Speedy, Telkom mengeluarkan layanan Indihome menggunakan kabel fiber optik sehingga harus mengganti kabel tembaga sekaligus mengganti modem dengan Optical Network Terminal (ONT). Indihome terdiri dari 3 layanan, yaitu telepon, wifi dan televisi berlangganan dalam satu jaringan yang dikenal dengan Triple Play. Kecepatan internet yang ditawarkan sampai 100 Mbps. Dengan pilihan ini tentu banyak pelanggan yang beralih ke Indihome.

Di masa pandemi kebutuhan akses internet meningkat dan sangat berpengaruh terhadap layanan internet shared atau up to seperti Indihome. Banyak yang mengeluh berkurangnya kecepatan internet yang diterima pelanggan. Ada juga yang memilih layanan sejenis dari provider berbeda karena saat ini ada banyak provider internet melalui kabel. Di kota – kota besar ada banyak pilihan koneksi internet broadband untuk dirumah seperti Biznet, CBN, Gmedia,

Telkom dengan Indihome nya masih memiliki infrastruktur jaringan terluas bahkan sampai ke pelosok. Di Bali dengan program Bali Smart Island, Telkom mulai menjangkau wantilan desa pakraman sampai ke pelosok desa.

Dengan sejarah panjang diatas tentu Telkom adalah perusahaan telekomunikasi yang paling berpengalaman di Indonesia.

Beberapa alasan sulit berpindah langganan internet dari Indihome ke provider yang lain:

  1. Menjadi satu dengan layanan telepon kabel/ rumah. Walaupun teknologi selular sudah berkembang dengan pesat namun penggunaan telepon kabel masih digunakan kantor atau rumah.
  2. Layanan berlangganan UseeTV. Menikmati siaran televisi lokal maupun berbayar menggunakan STB Indihome cukup nyaman dengan fitur – fitur yang berguna, antara lain ada fasilitas rekam siaran.

Langganan internet bukan saja tentang kecepatan yang ditawarkan melainkan aspek juga reabilitas.

Kegiatan video conference membutuhkan koneksi internet yang stabil. Koneksi internet yang lambat dan tidak stabil sangat mengganggu kegiatan online meeting atau webminar karena membuat gambar putus – putus dan suara yang tidak jelas. Aplikasi video conference seperti Zoom sudah memiliki fitur menyesuaikan koneksi internet yang digunakan dengan mengecilkan resolusi gambar menjadi lebih rendah.

Agar dapat menikmati kualitas video yang standar setidaknya kita harus memiliki bandwidth minimal 1,5 Mbps atau 3 Mbps untuk kualitas video definisi tinggi. Besar bandwidth ini adalah sama untuk download dan upload atau 1:1.

Kekurangan kecepatan internet atau besarnya latency menyebabkan penurunan kualitas video dan audio serta muncul pesan ” Your Network Bandwidth is Low “

Jika anda berlangganan internet indihome sebesar 10 Mbps, anda mendapatkan kecepatan download maksimal sebesar 10 Mbps dan kecepatan upload maksimal sebesar 2 Mbps. Sehingga dengan koneksi ini akan ideal jika hanya digunakan untuk satu perangkat. Selain hanya digunakan untuk satu perangkat, sebaiknya koneksi menggunakan kabel jaringan buka wireless aga lebih stabil.

Untuk menjamin kestabilan koneksi internet selama aktifitas Zoom, jika menggunakan PC atau laptop sebaiknya menggunakan koneksi kabel LAN.

Baca juga :