Ada kalanya koneksi tiba – tiba putus lalu tersambung kembali. Wifi yang ada dipasaran bekerja pada frekuensi 2,4 Ghz atau 5,8 Ghz. Pada frekuensi tersebut masing – masing perangkat akses point masih bisa ditentukan channel yang kita gunakan. Untuk frekuensi 2,4Ghz ada 14 channel yang dapat dipilih namun di beberapa region hanya 11 channel yang boleh digunakan. Jika ada banyak akses poin berdekatan dalam satu area dan menggunakan channel yang sama maka akan terjadi interferensi yang mengakibatkan koneksi perangkat ke akses poin terputus.

Secara default akses poin indihome misalnya yang menjadi satu dengan ONT disetting channelnya auto. Jika dalam satu area tidak ada akses poin lain tentu ini tidak menjadi masalah.

Untuk mengetahui Wifi yang ada beserta channel yang digunakan bisa menggunakan aplikasi Wifi Analizer. Dengan aplikasi ini akan terlihat wifi akses poin yang tersedia beserta dengan frekuensi yang digunakan, channel yang dipakai, kekuatan sinyal dan detail akses poin yang digunakan.

Kini kita sudah bisa menonton Netflix melalui jaringan Indihome tanpa VPN dan lancar. Netflix menawarkan pengalaman akses hiburan video on demand dibandingkan dengan televisi berlangganan. Berbeda dengan Useetv yang menggunakan port berbeda dengan akses internet, akses Netflix langsung lewat WiFi atau kabel LAN.

Dengan berlangganan paket Indihome yang paling rendah yaitu 10 Mbps sebenarnya kita sudah bisa mengakses Netflix dengan kualitas HD. Menonton Neflix paling nyaman menggunakan Smart TV. Namun jika televisi terhubung melalui WiFi terkadang buffering karena router bawaan Indihome tidak stabil. Untuk kualitas terbaik sebaiknya smart tv dihubungkan menggunakan kabel LAN.

Indihome menerapkan kebijakan Fair Usage Policy (FUP) dimana kecepatan internet akan diturunkan setelah kuota penggunaan data tercapai. Untuk paket 10 Mbps FUP dibatasi hanya 400 GB per bulan. Jika anda streaming Netflix setiap hari dengan kualitas HD tentu tidak akan cukup sebuan.

Kebutuhan kecepatan internet terus bertambah sesuai dengan perkembangan konten, kualitas dan perangkat akses. Awal berkembangnya layanan internet untuk rumah maupun kantor adalah via line telepon menggunakan modem. Kecepatan maksimal yang didapat saat itu adalah 56 kbps dan layanan yang paling terkenal dari Telkom yaitu telkomnet@instan kode akses 080989999. Pelanggan yang sudah berlangganan telepon tinggal membeli modem.

Selanjutnya Telkom mengeluarkan produk bernama Speedy dengan kecepatan 512 kbps sampai 5 Mbps tetap dengan line telepon namun modem ADSL yang di berikan Telkom. Kebanyakan pelanggan telkomnet@instan beralih ke Speedy.

Setelah Speedy, Telkom mengeluarkan layanan Indihome menggunakan kabel fiber optik sehingga harus mengganti kabel tembaga sekaligus mengganti modem dengan Optical Network Terminal (ONT). Indihome terdiri dari 3 layanan, yaitu telepon, wifi dan televisi berlangganan dalam satu jaringan yang dikenal dengan Triple Play. Kecepatan internet yang ditawarkan sampai 100 Mbps. Dengan pilihan ini tentu banyak pelanggan yang beralih ke Indihome.

Di masa pandemi kebutuhan akses internet meningkat dan sangat berpengaruh terhadap layanan internet shared atau up to seperti Indihome. Banyak yang mengeluh berkurangnya kecepatan internet yang diterima pelanggan. Ada juga yang memilih layanan sejenis dari provider berbeda karena saat ini ada banyak provider internet melalui kabel. Di kota – kota besar ada banyak pilihan koneksi internet broadband untuk dirumah seperti Biznet, CBN, Gmedia,

Telkom dengan Indihome nya masih memiliki infrastruktur jaringan terluas bahkan sampai ke pelosok. Di Bali dengan program Bali Smart Island, Telkom mulai menjangkau wantilan desa pakraman sampai ke pelosok desa.

Dengan sejarah panjang diatas tentu Telkom adalah perusahaan telekomunikasi yang paling berpengalaman di Indonesia.

Beberapa alasan sulit berpindah langganan internet dari Indihome ke provider yang lain:

  1. Menjadi satu dengan layanan telepon kabel/ rumah. Walaupun teknologi selular sudah berkembang dengan pesat namun penggunaan telepon kabel masih digunakan kantor atau rumah.
  2. Layanan berlangganan UseeTV. Menikmati siaran televisi lokal maupun berbayar menggunakan STB Indihome cukup nyaman dengan fitur – fitur yang berguna, antara lain ada fasilitas rekam siaran.

Langganan internet bukan saja tentang kecepatan yang ditawarkan melainkan aspek juga reabilitas.

Kegiatan video conference membutuhkan koneksi internet yang stabil. Koneksi internet yang lambat dan tidak stabil sangat mengganggu kegiatan online meeting atau webminar karena membuat gambar putus – putus dan suara yang tidak jelas. Aplikasi video conference seperti Zoom sudah memiliki fitur menyesuaikan koneksi internet yang digunakan dengan mengecilkan resolusi gambar menjadi lebih rendah.

Agar dapat menikmati kualitas video yang standar setidaknya kita harus memiliki bandwidth minimal 1,5 Mbps atau 3 Mbps untuk kualitas video definisi tinggi. Besar bandwidth ini adalah sama untuk download dan upload atau 1:1.

Jika anda berlangganan internet indihome sebesar 10 Mbps, anda mendapatkan kecepatan download maksimal sebesar 10 Mbps dan kecepatan upload maksimal sebesar 2 Mbps. Sehingga dengan koneksi ini akan ideal jika hanya digunakan untuk satu perangkat. Selain hanya digunakan untuk satu perangkat, sebaiknya koneksi menggunakan kabel jaringan buka wireless aga lebih stabil.