Secara umum, masalah audio atau suara pada saat Zoom adalah :
- Anda tidak dapat mendengar suara orang lain dan suara anda tidak didengar.
- Anda dapat mendengar suara orang lain dan orang lain tidak tidak mendengar suara anda.
- Anda tidak mendengar suara orang lain tetapi suara anda bisa didengar.
Berikut adalah beberapa penyebab masalah audio pada Zoom Meeting dan cara mengatasinya :
- Jika anda tidak mendengar suara orang lain dan suara anda tidak didengar kemungkinan anda belum join audio. Cara joiin audio adalah dengan klik join audio dan Join With Computer Audio.
2. Jika komputer atau laptop anda terhubung dengan lebih dari satu mic, maka pastikan anda memilih mic yang benar. Cara pilih mic pada Zoom ada dengan klik tanda panah di samping gambar mic dan pilih yang bisa dipakai.